近日,被网友称为2018年开年首款网红茶的“答案茶”正式宣布改名为“1314茶”。按理说,原有的名称已经为品牌引来巨大流量,为何又要突然改名?
其实早在2015年,市面上就出现了一些以占卜为主题的“答案茶”。直到今年初,答案茶突然爆红网络,一时间掀起山寨狂潮。据统计,仅三月份,市面上新开的同名店铺就有超过100家。
更让1314茶公司苦恼的,还是商标侵权问题,由于创立之初没有及时注册“答案茶”商标,因而难以享受到法律保护,打假之路也是苦难重重。
对于改名事件,1314茶方面也给出了官方解释:市场上仿冒、山寨乱象层出不穷,因此公司不惜花重金买下“1314”商标。
这也从侧面证实,“答案茶”更名确是因饱受山寨困扰,加上商标问题迟迟难以得到解决的无奈之举。
1314茶主动出击确定品牌优势
相对于无奈更名,更多业内人士将此事件视为1314茶的一次主动出击,因为,以更名为支点,1314茶撬起了整个品牌的全线升级。
1、创意升级引领新一轮的互动热潮
“一杯可以占卜的茶”,这是一杯网红茶的“标签”,也是1314茶创始人在2015年因塔罗版游戏而推出的一个新奇创意。如今,升级后的1314茶将依然保留其“占卜”、“解惑”的创意,但更多的,1314茶希望“借茶说话”,让顾客在1314茶的引导下能够大胆发声,“说出你的心声,实现你的想法”。
升级后,1314茶通过“会说话”、“能许愿”、“可解惑”三大主题玩法,实现“表白、道歉、感恩、祝福、恶搞、自省、鼓励”等七大情感诉求。这意味着, 1314茶不仅可以占卜答案为用户答疑解惑,还通过丰富的表达方式深度切入了现代人情感诉求上的精神需求。
显然,如今的1314茶已经不再满足于拥有一个“有趣的灵魂”,它还要从用户的内心出发,去做一个“温暖的品牌”!这也是1314茶对于情怀的表达。
2、logo设计深度契合情怀表达
1314茶新店的门头已经换成了新logo,logo图形主体由一只倾斜的茶饮杯与一些标点符号组成,杯子的倾斜象征茶饮正在被饮用,而标点符号则赋予了产品说话的能力。同时,logo 90%采用黑色,灵动的意象被冠以黑色的色彩,则渲染了产品的神秘色彩!对于消费者来说,能够获得什么样的答案,读出什么样的表白语言,抑或是看到怎样的爆笑图案,品读到怎样的温暖文字……总要等到拿到茶饮的那一刻才能揭晓!
3、强调场景与物料设计感,提升消费体验
以黑白灰为主色调的空间里,根据合理的动线设计摆放着原木色的柜体与座椅, 1314茶充满了简约、宁静的时尚调性。背景墙是宁静致远的简化山岱造型,而原木色与白色拼贴的地板又像极了弹奏中的钢琴,一静一动之间正表达出年轻人的两种状态,同时,也让空间多了些灵动之感。
在这样的空间里,与三五好友一起品上一杯好茶,那是再惬意不过的事情,如果,每个人手中的茶杯又都是1314茶新包装的“子母杯”,那就意味着这段以茶会友的惬意时光还将增添些趣味因子。双层“子母”套杯的设计,让顾客在旋转外层杯套时可呈现出“牵手、拥抱、摸头、敬礼”等七种图案,对应七种情绪的表达,让整个体验过程趣味十足。
对于外卖平台来说,流量是关键、核心的资源之一,一旦没有吸引客流的新手段,必然就会导致顾客的流失,这无疑是致命的。
4、匠心不变,用品质诉说品牌质感
在此之前,产品品质的稳定曾是1314茶其绕不过去的一个“短板”。如今,茶底甄选自高山优质原叶,采用经典茶艺与现代制法相结合匠心做茶的1314茶,在加强供应链建设的基础上,以确保产品品质为核心,将产品体系拓展为现萃纯茶、水果茶、奶盖茶、冷泡茶等七大爆款系列,全面满足消费者对新中式茶饮的多元化需求。
5、开启“保姆式”合作模式抢占市场
从产品创意到产品本身,从场景设计到物料包装,我们看到了一个正在对品牌进行全面升级的1314茶。可以预见,得到全线优化升级的1314茶必将进入开疆拓土的新阶段。与此同时,针对市场拓展,1314茶方面宣布,未来将采取单店合作的方式,来吸纳更多的创业者及“合伙人”。
并且,针对分店合作商,1314茶开启了包括培训、选址建议、装修方案、开业指导、跟店指导等在内的扶持服务,以确保新店能够快速步入运营正轨,为品牌建立良性的发展进程。
分割线
同样经历过商标困扰的还有“皇茶”,也就是后来的“喜茶”。2016年“Royaltea皇茶”正式更名为“喜茶”,这一举措,直接导致曾经靠着“皇茶”名号声名大噪的山寨店铺,遭遇销量滑铁卢,部分甚至关门大吉。
可能是“皇茶”的前车之鉴带给了1314茶公司一些启发,推动其改名决心,势要彻底与“答案茶”说再见。
我们都知道,打造一个爆款产品对于品牌来说,意味着什么。价值越大,更名所承担的风险和付出的代价也就越大。想必“皇茶”“答案茶”的创始公司,对于商标事件也是追悔不已。
可喜的是,吃了改名的亏,褪去“皇茶”光环的“喜茶”依然能发展成为广受欢迎的茶饮品牌, 这一点,小捷相信“1314茶”也能做到。
毕竟,当初“皇茶”“答案茶”能成为爆款,是因为创始团队赋予了它们灵魂,而就这两个名词本身,基本毫无意义。即便一些有心之人,继续冒充着名字,在市场上滥竽充数,也只是困兽之斗,徒做无用功。
喜茶、1314茶的案例给品牌们敲响了警钟,即便你有足够的营销实力和产品底气,如若缺乏商标保护意识,后果可能难以想象。
产品的走红固然需要硬实力,但有时候也需要一点小运气,成就一个网红IP本身就已经是一个小概率事件,品牌们就不要再给自己增添绊脚石了。
对于那些无良“山寨”店铺,小捷只能说,产品给消费者带来的体验是多维、立体的,那些爆款之所以能成为爆款,绝不只是因为一个名字。
肆意窃取别人的劳动成果的做法,既不聪明,也不体面。希望这些商家能早日认清现实,不要藐视品牌,也不要看轻消费者。